贷款公司收取15个点费用是否合理

贷款公司收取15个点费用需双方协商，合法依据为《合同法》。未经协商或超出规定，则不合理且违法。不及时处理可能导致高额利息或额外费用，损害借款人权益。
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处理贷款公司高费用问题，可协商、投诉或诉讼。建议先尝试与贷款公司协商，无果后向监管部门投诉，仍无法解决则考虑法律诉讼。
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费用不合理可处理。操作：1. 与贷款公司沟通，要求降低费用；2. 若沟通无果，收集证据向银保监会投诉；3. 投诉无效时，咨询律师准备诉讼，依据《合同法》维权。