我的银行卡在网上购物时被多扣钱，该如何处理

法律分析：银行卡被乱扣钱，如果及时处理，一般是可以追回的，但也可能无法追回。如果可以做到下列几点，追回的几率会大一些：1.发现被盗刷后要立刻给银行打电话，申请挂失或冻结银行卡账户，然后报警，银行和警方会帮你追回盗刷的钱2.如果银行卡还在身上，需要你到任意一个A机上去进行存款取款操作，证明对方是伪卡交易，那这就是银行的过失，银行一般会全额赔款如果银行卡丢了，那就是自身过失，银行只会帮客户追回盗刷的钱。
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对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
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你好。是哪个平台的借款？合同签了么